CÓMO PAGAR EN ONRA
En ONRA puede pagar sus piezas con tarjeta o por transferencia bancaria. Ambos medios se eligen en el último paso de la compra.
Tarjeta de crédito o débito: Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y otras marcas habilitadas a través de Datafast, la pasarela de pagos de Ecuador. Los datos de la tarjeta se ingresan en un formulario seguro provisto por Datafast y el cobro se autoriza en línea con su banco. Según la tarjeta y el banco emisor, puede diferir el pago en cuotas eligiendo el plan en el mismo formulario.
Transferencia bancaria: Al finalizar la compra se muestran los datos de la cuenta de ONRA. El pedido queda reservado y se confirma una vez acreditado el depósito. Le pedimos enviar el comprobante a info@onrashop.com indicando el número de pedido para agilizar la confirmación.
SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN
Conexión cifrada: Todo el sitio funciona bajo HTTPS con certificado SSL/TLS, de modo que la información que usted ingresa viaja cifrada entre su navegador y nuestros servidores.
Datos de tarjeta: ONRA no recibe ni almacena números de tarjeta. El formulario de pago es operado directamente por Datafast bajo los estándares de seguridad de la industria de tarjetas (PCI DSS). Nuestro equipo solo recibe la confirmación de que el pago fue aprobado o rechazado.
Identificación del comprador: Para validar las transacciones con tarjeta, Datafast requiere el número de cédula o RUC del titular, que se solicita en la dirección de facturación. Este dato se usa únicamente para la verificación del pago.
CONFIRMACIÓN DEL PAGO
Cuando el pago es aprobado, recibirá de inmediato un correo con la confirmación y el detalle de su pedido. Si el banco rechaza la operación, no se genera ningún cargo ni pedido y puede intentar nuevamente con otra tarjeta o elegir transferencia bancaria.
DEVOLUCIONES DE PAGOS
Si un pedido pagado con tarjeta se cancela antes de su despacho, el reverso se realiza a la misma tarjeta utilizada. El plazo en que el monto se refleja en su estado de cuenta depende de su banco emisor. En pagos por transferencia, la devolución se coordina a la cuenta que usted indique.
CONSULTAS
Ante cualquier duda sobre un cobro, escríbanos a info@onrashop.com o llámenos al +593 93 974 7870 / (04) 390 3819.